Handbuch Fahrzeug-App

Ist dein Fahrgast im Fahrzeug und hat eine Beschwerde, kannst du diese über die Funktion „Kunden-Feedback“ annehmen und an die Zentrale weiterleiten. Es gibt verschiedene Kategorien zur Auswahl. Auch dir gibt diese Funktion die Möglichkeit, eine Information zu dieser Fahrt weiterzugeben, z. B. wenn sich ein Kunde unangemessen benimmt.

Auch hier kannst du die Aktion abbrechen (1) oder deine Auswahl bestätigen (2).